Fundamentos de la Comunicación NoViolenta
Asertividad y empatía son para mí dos conceptos clave en CNV.
Cuando digo asertividad me refiero a la capacidad de expresar lo que vivimos, lo que necesitamos, lo que queremos. Incluso aunque no sea agradable o fácil.
Pedir con naturalidad. Decir que no cuando es no.
Poner los límites que consideremos que nos van a ayudar a cuidar nuestras necesidades y las de la relación.
Cuando digo empatía no me refiereo a contagiarse del sentimiento de la otra persona y entrar en lástima.
Me refiero a abrir el corazón y las orejas a la vivencia de la otra persona, desde nuestro centro. Con curiosidad y apertura, sin dar nada por sentado. Siendo testigos de lo que hay vivo en ese momento. Responder de tal forma que le llegue que «la vemos».
O porque estamos con heridas del pasado de la infancia, que hacen que te sientas atacado (aunque sea una tontería) y lo que sientes es que te estas defendiendo, pero desde fuera lo que se ve es que estas atacando.
Efectivamente, Belén, las heridas del pasado condicionan mucho cómo nos comunicamos y cómo recibimos los mensajes de los demás. En CNV trabajamos con todo esto: qué nos pone a la defensiva y cómo podemos reencauzar las situaciones para llegar a conectar y entendernos a pesar de las heridas y los retos.