Comunidad Foco y Corazón

MARCO DE CUIDADO MUTUO

Participar en la comunidad implica aceptar este marco de cuidado

El grupo whatsapp y los encuentros mensuales en Zoom son espacios privados, abiertos para las personas que forman parte de la comunidad Foco y Corazón, creada para favorecer el aprendizaje y la práctica de la comunicación consciente, asertiva y empática. Su objetivo es que cada participante pueda crecer, compartir y aprender en un ambiente de conexión, seguridad y empatía.

Para participar en la comunidad y los grupos de WhatsApp asociados, te pedimos que tengas en cuenta los siguientes puntos, orientados al cuidado mutuo:

Propósito de la comunidad:

Cuando compartas contenido con el grupo, recuerda que el propósito es favorecer el aprendizaje y la práctica de la comunicación consciente, asertiva y empática. Si no tienes claro si lo que quieres compartir está alineado con el propósito del grupo, contacta con Noelia para pedir permiso.

Comunidad de whatsapp:

En el espacio de whatsapp encuentras un canal de Avisos, donde solo recibirás las notificaciones: recordatorios, anuncios importantes y comunicaciones dirigidas a toda la comunidad. Ahí podrás encontrar toda la información importante ordenada y accesible. También habrá grupos temáticos a los que puedes entrar y salir libremente, por ejemplo el grupo Compartires, un espacio en el que poder expresar lo que quieras relacionado con el propósito del grupo, las prácticas, tus dudas, tus aprendizajes, tus retos, tus celebraciones…

Autorresponsabilidad:

Cada participante es responsable de sus publicaciones, mensajes y comentarios. Por favor, comparte desde la intención de contribuir al aprendizaje y la conexión en el grupo, pensando en el bienestar del resto de participantes. 

Ambiente de respeto y diálogo:

Te invitamos a practicar la escucha empática y la honestidad cuidadosa en todas tus interacciones, en la medida de tus posibilidades, para contribuir a generar un espacio seguro donde prime el diálogo, evitando rumores, juicios o comentarios ofensivos.

Equilibrio en la participación:

En los encuentros en directo, cuando se invita a la puesta en común o compartires, recuerda que no todas las personas tienen la misma rapidez o facilidad a la hora de expresarse en un grupo. Si a ti te surge fácil y rápido, valora tomarte unos segundos antes de intervenir para dar tiempo a que otras personas puedan animarse a participar. Si quieres participar y te cuesta, trata de aprovechar estos momentos. También puedes comunicárnoslo para que lo tengamos en cuenta en la facilitación.

Uso de cámara y grabación:

Los encuentros en directo se graban y la grabación está disponible durante 30 días; luego se elimina automáticamente. En cualquier momento del taller puedes pedir que la grabación se pause si quieres expresar algo y que no sea grabado. La actividad en las salitas pequeñas nunca se graba. En general, invitamos a tener la cámara encendida durante los encuentros para favorecer la conexión y valorar el ambiente grupal. Si por motivos técnicos u otros no pudieras, comunícalo para tenerlo en cuenta.

Salitas pequeñas en Zoom:

Cuando participes en actividades por parejas o grupos pequeños en Zoom, recuerda: en ese espacio cada grupo o pareja se organiza para aprovechar el tiempo, procurando repartirlo equitativamente entre las participantes, usando un cronómetro si fuera necesario. Si alguna cosa te molesta o te incomoda, exprésalo para que podáis ajustar. Siempre puedes volver a la sala principal y también solicitar apoyo desde la salita.

Prevención y atención de conflictos:

Si algo te incomoda durante una sesión o en el grupo de whatsapp, la invitación es a comunicarlo cuanto antes: en el momento si puedes o en cuanto te veas capaz. Puedes contactar directamente con Noelia o Concha.

En caso de conflicto, aplicando la esencia de la CNV, buscamos partir de la autorresponsabilidad y subir niveles de apoyo según fuera necesario:

1. Practicar la autoempatía y después expresar lo que ha pasado, cómo te sientes y qué necesitas, para abrir diálogo.
2. Pedir empatía (a Noelia, Concha u otra persona de confianza que te ayude a procesar lo vivido y poder abrir diálogo con claridad y cuidado).
3. Pedir mediación con Noelia o Concha, si hubiera un conflicto entre tú y otra(s) persona(s) que no has podido resolver directamente con ella(s).
4. Proponer un círculo restaurativo con las personas implicadas y alguna persona de apoyo.

En los casos 3 y 4, Noelia, tras escucharte, valorará qué hacer y tomará las medidas que considere oportunas. No se organizará una mediación o círculo restaurativo antes de agotar las opciones anteriores.

Confidencialidad:

Todo lo compartido en la comunidad, incluidos los contenidos, mensajes, materiales y este marco de cuidado, además de la identidad de las personas que forman parte, es estrictamente confidencial. No puede difundirse fuera del grupo ni compartirse con personas ajenas.

Protección de datos y privacidad:

Por favor, no recopiles ni uses los datos personales de otras personas de la comunidad (nombre, teléfono, correo, etc.) sin su consentimiento expreso. Respetamos siempre la confidencialidad de todo lo compartido en la comunidad.

Exclusividad de la comunidad:

No se pueden crear grupos o comunidades paralelas vinculadas a esta comunidad sin autorización expresa de Noelia.

Recordatorios importantes:

• Opiniones personales: Las publicaciones y comentarios reflejan únicamente la opinión de quien los escribe, no de Noelia o de su equipo.
• Moderación: Noelia u otras personas designadas pueden editar, mover o eliminar mensajes y contenidos, o cerrar temas si consideran que es lo mejor para el buen funcionamiento del grupo.
• Suspensión de acceso: El equipo se reserva el derecho de limitar el acceso temporal o permanente de aquellas personas que no respeten este marco de cuidado mutuo.

Qué pasa si no se respeta este marco:

Diálogo: Si alguna conducta no está alineada con este marco de cuidado mutuo, Noelia se pondrá en contacto con la persona para abrir diálogo.

Bloqueo temporal: Si se diera el caso de que dichas conductas fueran reiteradas o consideradas graves, el acceso al grupo puede ser restringido temporalmente para la persona en cuestión.

Expulsión permanente: Si el comportamiento perjudica a la comunidad de manera continuada, la persona será expulsada permanentemente del grupo y perderá acceso a la comunidad.

Al unirte a la comunidad y sus grupos de WhatsApp, aceptas este marco de cuidado mutuo. Te invito a participar de manera activa, respetuosa y constructiva para mantener un espacio seguro, enriquecedor y positivo para cada una de las personas que forman parte.

¡Muchas gracias por tu colaboración!