Fundamentos de la Comunicación NoViolenta
¡Hola, holaaa!
Aquí vengo con otra píldora sobre un aspecto fundamental en la Comunicación NoViolenta:
Responder en lugar de reaccionar.
Ya lo comentaba en la píldora anterior, lo importante que es abrir ese espacio interno de elección, para comunicarnos de tal forma que la otra persona se quiera quedar a escuchar.
Es muy fácil dejarnos llevar por la emoción del momento y dejar salir todo tipo de juicios, acusaciones, recriminaciones, reproches…
Y digo que es fácil porque en la mayoría de los casos hemos mamado este tipo de comunicación en casa, la escuela, los medios.
Detrás de esas expresiones hay sentimientos y necesidades legítimos, no se trata de ponernos un bozal.
Lo que sí podemos hacer es elegir cómo y dónde gestionamos esas emociones.
Si lo que necesitas es un desahogo tal vez sea más cuidadoso que te des un espacio a solas o con una tercera persona en lugar de vaciarlo en la persona con quien tienes el conflicto.
Lo que a veces digo en mis talleres: ¡haz un prelavado!
- Piensa qué te estás diciendo sobre la situación y cómo eso condiciona tu sentir y tus acciones.
- Aclara cuál es el hecho concreto del que quieres hablar.
- Conecta con tus sentimientos y necesidades para averiguar qué es lo más importante para ti en la situación.
Y después, con claridad sobre todo esto, haz una petición o propuesta concreta que la otra persona pueda entender.
Este es un ejemplo de aplicación del proceso CNV.
Sí, hay situaciones más complejas. Sí, no siempre es tan claro y ordenado.
A la vez, la claridad interna que te puede aportar esta mirada alternativa se acabará reflejando en lo que digas y hagas. Los demás lo notarán y tú también.
¡Vente a practicar y aprender conmigo!
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